KARL LAGERFELD OUTLET

"Enfin Karl Lagerdeld sur Troyes, plus besoin de me déplacer en région parisienne. Belle boutique avec du choix et du renouvellement de gamme à chaque passage L'équipe est très commerçante."

"Boutique sympathique, mais vendeurs méprisants. Si vous ne venez pas avec une tenue de luxe, ils ne prendront même pas le temps de vous conseiller... De plus méfiance, quand le prix a la caisse n'est pas le même que sur l'étiquette, on vous rigole au nez et commente à voix haute auprès de ses collègues... de quoi bien vous ridiculiser... pas très professionnel, très déçue"

"Bjr c est un réel plaisir de venir dans la boutique de karl j aime le style la qualité des produits de plus le personnel est tellement sympa agréable tous avec le sourire une gentillesse et grand respect qui sont là pour vs conseiller sa s obligation d achat quel bonheur enfin une boutique agréable avec un personnel très qualifié avec beaucoup de plaisir de pousser la porte de cette boutique à bientôt"

"Magasin au top avec une équipe toujours sympathique et au service du client !"

"En arrivant devant la boutique je demande si je peux passer en priorité car je suis enceinte de 7 mois et que j’ai un achat rapide à effectuer, réponse du vendeur qui se tenait devant la boutique : « on ne fait pas ce genre d’entrée il faut faire la queue » honteux ! L’accès prioritaire aux femmes enceintes et aux personnes handicapés n’est pas une politique qui s’adresse à certaines enseignes c’est une loi et donc un droit! Je ne reviendrais donc jamais dans cette boutique dont je suis cliente depuis pourtant de nombreuses années."

"Passage dans la boutique ce jour. Très bon accueil de la part du responsable et de la vendeuse ! Des prix plus qu'outlet ! Bref j'y suis resté peut etre que 15min mais j'étais ravie de ma visite."

"C'est la 2è fois que je me rend dans cette boutique et c'est la 2è fois que j'ai à faire à des vendeuses qui vous prennent de haut, qui vous pressent en caisse et qui se permettent de faire des commentaires en ricanant sur leurs clients. Je trouve cela d'un irrespect total ! Par contre petit bémol pour le vendeur homme qui lui est très bien, de bons conseils et respectueux. Je souhaite à ces dames d'être prises à leur tour avec autant de considération qu'elles traitent leurs clients. Dommage pour la marque car ça ne donne vraiment plus envie d'y retourner !"

"Très belle boutique pour un centre Mc Arthur . Le personnel est correct mais pas à la hauteur de l’image de la marque. Pas assez de choix mais de bonnes affaires."

"Merci à l'équipe exceptionnelle qui travaille dans ce magasin ! Mes amies et moi avons passé un excellent moment. Vendeuses et vendeurs d'une rare gentillesse, conseils de qualité, prise en compte des besoins et personnalités de chacune... Je reviendrai avec plaisir lors de mon prochain passage à Troyes !"

"Boutique avec de très beau arcticle mais alors au niveau des vendeuses ou bien d'une vendeuse en particulier une catastrophe !!!! Elle vous prend de haut !! Un cordon est manquant c'était a moi de faire attention !!!!! . A fuir !!!!"

"Très bien reçu et conseillé, avec une équipe très accueillante. C'est toujours un plaisir de me rendre chez Karl Lagerfeld Troyes."

"Accueil très agréable, beaucoup d’attention et d’energie pour satisfaire le client. Point différenciant : une fois le produit validé la vendeuse va chercher le même produit en stock pour que le client ne parte pas avec un vêtement déjà « porté »"

"Rien a dire ... Parfait"

"Bonjour, très accueillant souriant et toujours à l'écoute, vous avez de nombreux choix."

"Super magasin Du personnel attentionné et compétent Des pièces quasi unique Un endroit au top"

"Bon produit à des prix outlet"

"Aujourd'hui je m'y suis rendu avec ma maman et ma sœur, un accueil plus que chaleureux et de très très bons conseils, Un binôme (homme/femme) vraiment très agréable, respectueux et à l'écoute de vos attentes ! Des vendeurs comme il en reste peu dans le monde du commerce 👌 C'est donc toujours un plaisir d'y faire ses achats."

"Très bonne expérience, l'accueil au top, le magasin n'est pas surchargé, les vendeurs sont très gentil."

"Super sympa ! A l’écoute de leurs clients même presser ! Ils m’ont vraiment facilité la vie étant presser en repassant ma robe ! Merci beaucoup et ne changer rien ! 👍🏻 Au top ! Je recommande à 💯%"

"Merveilleux conseils de la part des vendeuses ! Ravi de mes achats !"

"Je remercie l’équipe pour son accueil et sa bienveillance. Les vendeuses et le responsable sont de très bons conseils et à l’écoute."

"Très bonne expérience de shopping, accueil très chaleureux et bienveillant par le personnel. Les vendeuses sont disponibles et n’hésitent pas à donner des conseils."

"Un service client au top !!!! Alexis m'a été d une grande aide via le WhatsApp 😉 Je suis fidèle à ce magasin rien que déjà pour l'équipe .... Merciiiii"

"Article de haute couture du coup le prix aussi 😅😅, mais tout de même remisé"

"Parfait. Mention spéciale à Catherine, vendeuse très avenante, pour son suivi client et sa gentillesse."

"Un grand merci à Alexis , une personne vraiment très compétente, à l'écoute et attentionné ! Un réel plaisir , très souriant et accueillant , Alexis prends vraiment le temps de nous faire essayer chaque article, tout en vérifiant le bonne état de ce dernière avant de nous le remettre . Nous reviendrons avec grand plaisir . Encore une fois merci Alexis"

"Bien"

"Super."

"Celui de la vallée village est parfait et je ne connais pas celui de Troyes"

"J'ai acheté un porte monnaie il y a deux ans et demi dans votre magasin pour offrir à Noël et à peine 1 an plus tard le revêtement du porte monnaie est parti en lambeaux. Je me suis rendue au magasin hier et les vendeurs du magasin m'ont dit que c'était une usure normale et n'ont pas voulu me dédommager. Dommage tout de même pour un produit Karl Lagerfeld, nous ne parlons pas d'un produit d'une sous-marque ! Je suis très déçue de cette marque et de ce magasin qui n'est absolument commerçant! Je déconseille fortement cette enseigne !!!"

"J’ai acheté un magnifique sac, d’une grande qualité. Les vendeuses étaient sympathiques, souriantes et à l’écoute. Je reviendrais c’est certain !"

"Super accueil, employés très efficace et surtout très sympathiques."

"Magasin très propre"

"Accueil au top . Équipe à l'écoute. D'excellents conseils . Je reviendrais avec plaisir ."

"Une boutique propre, qui donne envie, et des conseillères au top 😇 je recommande !"

"Catherine nous as gentiment proposé un model de t-shirt Karl Garfield, vraiment pas cher pour nous des adolescentes de 14 ans merci encore !"

"Personnel agréable souriant très accueillant et à l écoute des clients ! je recommande à 200% …."

"Juliette et Mickaela si je ne me trompe pas sont extraordinaires. Juliette conseille très bien et sa gaieté et son sourire sont vraiment des plus agréables. Merci pour ce bon moment et merci pour le choix du chemisier qui est parfait."

"Musique trop forte Impossible de discuter La vendeuse dit refus de la direction de baisser le son J’ai un handicap auditif Belle discrimination Direction à revoir Et environnement de travail pour le personnel NUL Dommage client potentiel !!!"

"Très bon accueil, magnifique magasin !!"

"Très très mauvaise accueil !"

"Superbe vendeuse, très bien accueillie et remplie de bons conseils"

"Merci à ces deux vendeuses prénommées Catherine et Mickaëla pour leur gentillesse, l’attention au client et le suivit de la vente. Toujours au petit soin et à l’écoute c’est agréable vraiment, je recommande cette boutique plusieurs passages et rien ne change c’est parfait ! Merci pour tout encore 😊"

"accueil tres chaleureux et sympathique, bons conseils et disponibilité de mikaela. merci à l'équipe."

"Accueil parfait et bon conseil. Une fine équipe très dynamique. Des toulousains ravis"

"Mon magasin préféré du moment !💙 Certes les articles de la boutique sont sympas. Mais le professionnalisme, l écoute, le sens de la satisfaction du client du personnel sont exceptionnels! 3 visites en 1 mois et demi. J ai été accueillie, servie et accompagnée. Les conseillers m ont même retrouvé dans un autre magasin un manteau sur lequel j ai flashé mais qui n était plus dans ma taille à Troyes. Un grand merci pour votre gentillesse et le plaisir procuré en vous rendant visite!🤩🤩🤩"

"Michaela est une vendeuse incroyable ! Toujours souriante, à l'écoute et très professionnelle ! Elle trouve toujours les petites pépites du magasin qui me font craquer. C'est la troisième fois que Mickaela m'accompagne pour mon shopping chez Karl et je passe toujours un très bon moment ! Hâte de revenir ! 🥰"

"Très bon accueil et très bon conseil"

"On a été conseillé par Alexis. Rien à dire parfait. Il a su répondre à tous nos besoins et nous a très bien conseillé. Il était adorable !!"