Boutique d'usine faïencerie de Gien

"Cher mais de grande renommée, les décors bleus entre autres sont typique. La faïencerie est superbe. Les couleurs et les motifs ont évolué dans le temps... à découvrir !"

"J'ai acheté 8 couverts de Pont aux choux grains de riz blanc chez Arthur Quentin à Montréal (Québec). J'ai investi dans cette vaisselle avec l'espoir de pouvoir obtenir des remplacements facilement en cas de bris. Or, en l'espace de 18 mois d'usage quotidien, la glaçure des fonds d'assiette plates a disparu. Toute ma vaisselle a une apparence mate et craquelée. On s'est fait dire par la marchande sur un ton condescendant que nous n'aurions jamais dû utiliser d'agent de rinçage dans le lave-vaisselle, alors que jamais nous n'en utilisons..."

"Musée magnifique et magasin d'usine formidable, les vendeuses sont charmantes et serviables."

"A visiter . Pour voir la faïence bleue d'origine .Possibilité d'acheter des pièces avec défaut(souvent peu visibles) à la boutique . Lieu historique"

"Bien mieux qu'il y a quelques années en arrière. Les défauts sont pratiquement invisibles. Le choix est grand. Les prix, c'est du Gien à -30%, donc pourquoi se plaindre?"

"Manque un peu de créativité et d'innovation dans les décors il devrait se contenter de rester dans le traditionnel de la Faïencerie de Gien"

"Non seulement la faïence est belle mais le personnel est absolument charmant et toujours prêt à rendre service."

"C'est l'endroit pour faire des affaires si vous voulez acheter du GIEN même si celà ne reste pas accessible pour toutes les bourses quand même - depuis la réfection du magasin, les espaces sont plus agréables - bravo pour les efforts de prix (soldes du mois d'août très appréciables)"

"Service de table merveilleux savoir faire unique en bref objets de déco et pour tout les jours magnifique même si les prix peuvent faire un peu peur"

"Un petit musée, mais avec une magnifique collection. Et surtout une boutique de second choix très grande. Les vendeuses sont très agréables et disponibles. Ne pas passer à côté sans s'arrêter."

"Magasin repensé, avec de vraies présentations comme un magasin classique. .sauf que c'est un magasin d'usine. ...j'adore !"

"Une très belle maison du Patrimoine Français. L'art de vivre à la française."

" Un immense magasin dans la célèbre usine. De nombreuses céramiques que vous trouverez dans les boutiques des châteaux de la Loire sont produites ici. Et ils le vendent :)"

"Une vaisselle superbe. Un personnel disponible mais le musée n'est pas à la hauteur de la Faïencerie de Gien. Intéressant mais vieillot, il mérite un vrai dépoussiérage."

"La caverne d'Ali Baba ! Si vous aimez la belle vaisselle vous y serez gâter ! À -40% toute l'année c'est top ! Les vendeuses sont gentilles, et réactive, demandez leur les bonnes affaires , elles vous guideront . Tout est à disposition pour emballer la vaisselle sur place . J'y retournerai !"

"Super prix au magasin d'usine. Musée sympa."

"Très belle faîencerie avec son musée et ses ateliers sans oublier le magasin d'usine aux prix sans concurrence par rapport a l'excellence de ses faïences même de fins de series ou de second choix. La region est egalement très belle et merite tout notre intérêt ainsi que la ville de Gien dans son ensemble. Il faut a l'occasion egalement visiter le château-musee qui abrite le musee de la chasse. A voir absolument que l'on soit en individuel ou visite accompagnee."

"Chaque fois que nous allons dans notre maison du Loiret nous faisons une halte à la faiencerie.. Un cadeau, le remplacement d'une pièce cassée, le complément d'un service et la découverte des nouveautés. ..Tout est prétexte. ..😊"

"Oh, ma place préférée à Gien. Le personnel est très gentil et toujours disponible. Hôtesse d'accueil est adorable et chaleureuse."

"Lieu historique mais alors question prix c'est plus que scandaleux La faïencerie a su se modernisé dans le designe mais les prix sont plus qu'exorbitant"

"Beaucoup de choses pour tous les goûts. ... ok les prix sont à la hauteur de la réputation"

"Un immense espace, des pièces variées et en prime un petit musée! Un seul souci ; c'est tellement grand qu'on a du mal à se décider!"

"Penser à se garer à l'ombre sous les platanes de l'autre côté de la place par rapport à la faïencerie. Sinon choix assez important de vaisselle et accessoires avec des motifs classiques et plus modernes."

"Superbe collection. Magasin d'usine vaste avec du choix mais un peu chère pour les petites bourses"

"Vente de faïence de Gien déclassée située près du musée payant.entrée à 5 euros par personne.parking gratuit à proximité de l entrée. Possibilités d expédition à l étranger des articles choisis.la visite se fait librement dans le magasin , personne n'a proposé sont aide.Prix élevés malgré tout."

"Un peu chère mais de qualité. Grand choix. La collection de noël est sublime."

"Toujours de beaux services mais cette fois ci nous avons trouvé pas mal de nouveauté Pour faire un petit cadeau ou pour se faire plaisir. Même si c'est du second choix ce n'est pas voyant"

"Lieu qui change le vrai Gien ancien très peu installé Des changements dans les ventes On ne dispose plus de cartons pour faire des jolis cadeaux dommage pour Gien"

"Très beau musée Beaucoup de présentation dans le magasin Visite surprenante dans l usine"

"Très beau choix de vaisselle en faïence proposé. Magasin unique."

"Excellet choix de vaisselle à leur magasin d'usine. Très belles pièces dans leur musée. Pour les amoureux des Arts de table."

"Des prix attractifs, nous n'avons pas résisté ! Le personnel est très sympa"

"Beaucoup beaucoup de second choix mais même en second choix et avec de grosses promo, ça reste cher pour de la vaisselle décorée en vitrophanie"

"Très dommage les motifs font tristes et vieux. Il faudrait égayer et alléger toute la collection"

"Petit musée passionnant et magasin d'usine incontournable. Un choix énorme et des prix abordables eu égard à la qualité des produits."

"Bonne boutique. Produits très jolies. Dommage qu'il manque le papier cadeau"

"On a envie de tout acheter.. Classique bien sûr mais quel bel ouvrage..."

"Les prix du second choix ont fortement augmenté depuis 10 ans. Vous aurez en moyenne des tarifs à moins 20 %. Mieux vaut désormais attendre les soldes des grands magasins des métropoles qui vous solderont du premier choix. L'avantage reste la variété du choix."

"Intéressant de très belle pièce exposée et un magasin d usine assez fournit avec beaucoup de choix"

"Très beau musée de la faïencerie. À visiter."

"J'ai essayé de nombreuses fois d'appeller le magasin personne ne répond, je vois aussi de nombreuses questions sur le site du magasin par des étrangers et français qui sont sans réponses depuis plusieurs semaines voir des mois , avant de faire des centaines de km on aimerais des réponses.merci de prendre note"

"Une grande diversité de décors disponible. Le musée est à voir absolument pour ces pièces uniques, il faut descendre un peu pour y accéder, c'est un peu la grotte de Gien.😉"

"C'est super beau mais hélas pas dans mes moyens."

"Endroit d'exposition et de vente Multidutes de produits"

"Super magasin de faïencerie. Des dessins fait main magnifique.a visiter sans faute quand on se trouve dans la région. Éviter de regarder le prix ça fait mal aux yeux mais une fois le tout installé sur une belle table de Noël ,ça donne.Bref on ne regrette pas."

"Magasin d'usine mais où on peut faire de très bonne affaire le personnel super sympas et le musée de la faïencerie est juste à côté"

"30 a moins 50% sur le gien Apprenez aux jeunes caissières qu 'un.prix doit etre enlevé lorquelles font un emballage pour un cadeau. Un sourire et un peu de bonne humeur seraient bienvenus"

"Impatiente d'y aller et pas déçue ! (Enfin musée qui ferme sous nos yeux mais pas grave !) Locaux anciens avec cette merveilleuse faïence ! Petits budgets, nous sommes réparties avec des assiettes soldées mais chut ! 😂 Septembre 2020 : toujours aussi contente de voir le savoir faire français !"

"Venu en 2012 les prix était très correct aujourd'hui, je suis très déçu les prix sont exorbitant... Sur une même collection !!!"

"Nous sommes très déçus car nous avons fait 150 km A/R pour visiter la faïencerie en nous fiant à votre site... hélas non actualisé ! Dommage...."

"Tres belle boutique absolument pleine de dizaines de services différents. Des prix à couper le souffle . Une équipe au top et tout ce quil faut pour emballer ses achats à la sortie... vraiment bonne experience"

"Je fréquente régulièrement le magasin d'usine de la faïencerie de Gien depuis 30 ans. Originalité et classicisme des collections sont un vrai bonheur. Promotions, programme de fidélité, ventes flash, cet endroit vaut le détour pour les amateurs du Made in France 🇫🇷 et la reconnaissance d'un vrai savoir faire."

"Pour les amoureux des belles tables. Faiencerie de Gien, donc prévoir un budget en conséquence. Vous n'allez pas chez Louis Vuitton et regretter que les prix soient élevés, n'est ce pas ? Nous y allons presque tous les ans, pour le plaisir des yeux mais aussi ramener quelques belles assiettes pour raviver notre quotidien. Musée un peu triste, n'y allez pas juste pour ça, vous allez être décu."

"Une merveille à la française. A visiter le petit musée très sympathique et le magasin d usine très interressant. Aller y pour soutenir l excellence française."

"Petit musée mais de très belles réalisations anciennes. L'entrée reste chère. A la Boutique je me faisait une joie d'y aller mais malheureusement je n'ai rien acheté car la vaisselle est trop chère malgrés des articles déclassés. Dommage"

"Concernant le magasin : très belle vaisselle avec beaucoup de diversité, bref pour tout les goûts mais effectivement peut être pas pour toutes les bourses, quoique avec la possibilité d acheter à l unité. Un plaisir pour les yeux malgré tout ! Dommage que le local soit daté et ne mette pas assez en valeur les produits (fenêtres dégradées, fuites d eaux au mur). Cela demeure tout de même un lieu où vous êtes certain de trouver des idées cadeaux."

"Etiquettage difficile a dechiffrer, confus, voir trompeur. Vase demi lune affiché a 69€. A la caisse, on vous annonce 200€ ! Explication de la caissière : même si un seul vase figure sur les prix affichés (70€), il s'agit du petit modèle qui n est pas disponible. Le vase exposé (grand model) ne figurant pas sur l'étiquette de prix."

"Honnêtement, les corbeaux volent sur le dos pour ne pas voir la misère de la ville de Gien. Et la faïencerie ne fait pas exception ! C'est carrément délabré .... Et c'est regrettable. Je met 5* parce que malgré ça, la faiencerie de Gien a su garder toute sa renommée, l'accueil est très sympa, les dames ont été aux petits soins avec nous et nous ont même aidé a emballer la vaisselle au stand d'emballage après les caisses. Pour les produits, ne sont vendus ici que ceux qui ont des défauts mineurs. On fait un peu le tri, et honnêtement les produits restent quasi parfaits. Nous n'avons pas fait le musée, mais je suis certain qu'il doit être intéressant ! Je recommande !"

"Très belle faïence. Pour tous les goûts prix 2e choix"

"Avons été déçus de trouver porte close hier 25 juin. Les horaires d'ouverture étaient bien renseignés sur le site, MAIS l'avis de fermeture, LUI, n'avait pas été mentionné. Nous avons donc parcouru 280 km pour des ... clopinettes ! Nous n'étions d'ailleurs pas les seules personnes tout aussi déçues que nous. Merci de veiller à ce que ce genre d'information soit correct pour éviter les déconvenues. Cordialement, Hélène et Serge Meleuc - Loches (37)"

"Il est dommage d'avoir oublié de nous prévenir de la fermeture pour cause travaux mais apparemment c'est de nouveau ouvert mais bientôt de nouveaux travaux pour agrandissement"

"Musée ( entrée 5 euros ) avec de belles pièces mais commentaires pauvres et aucune présentation des procédés de fabrication à part cette vidéo courte et bâclée tenant plus de la réclame. A voir pour le plaisir des yeux."

"Le magasin d'usine est très grand et les collections sont variées et nombreuses. Un énorme choix à des prix défiants toute concurrence pour de la faïence de qualité"

"Les faïences de Gien sont très cotees et très chères. Pouvons trouver certains articles soldés à des prix intéressants pour du Gien."

"Quelques très belles pièces au musée, mais au prix de 5 euros l’entrée, c’est du vol. Les panneaux explicatifs, quand il y en a, sont jaunis par le temps. Le film présentant la faïencerie dure 2 minutes chrono et n’apporte rien. Sur une table, dans une des pièces, quelques objets sont posés sans aucune explication ni légende, pour essayer, je suppose, de présenter les étapes de la production de faïence a Gien. Le magasin, lui, répond à la commande : vente de DINETTE à prix d’usine. Du déstockage. N’espérez pas y trouver d’oeuvre décoratives neuves ou anciennes en Gien (A par la dinette et les tasses monogramme... il ne reste que le Q et le U ???) Mieux vaut rendre visite à la gentille propriétaire de la boutique de faïence de la rue principale de Gien, laquelle possède de magnifiques oeuvres en ventes et en connais un rayon sur l’histoire de cette faïence."

"Très bon accueil et conseils. Boutique bien présentée selon les stocks disponibles."

"Musée avec de belles pièces. Dommage pas d'explications sur la fabrication...juste une petite vidéo qui n'apprend pas grand chose. Boutique avec produits de 2e choix abordables nombreux et variés"

"Malgré des prix d'usine et plusieurs catégories de rabais, les articles proposés ne sont pas à la portée de toutes les bourses. Mais visite agréable et jolis décors peints à la main."

"Musée et magasin à visiter en une fois. Le musée est un peu petit, un peu déçu, mais on y voit de belles choses. Le magasin reste classique."

"De belles pièces de faience, de beaux services de table à prix plus doux. Un accueil courtois. A faire découvrir a vos amis , venant d'autres régions ."

"Magasin d'usine un peu vieillot, pourrait être mieux décoré ou un coup de peinture. Très bon choix et très belle collection dans la tradition de la faïencerie, il y en a pour tous les goûts. Malgré les fins de série choix de très bonne qualité. Lors de ma dernière visite des travaux sont entrepris, je me réjouis déjà pour ma prochaine visite l'année prochaine."

"Ça ne paye pas de mine .C est un peu le bazar .Le musée gagnerait à présenter moins de pièces .On voit moins bien quand il y en a TROP. Alors pourquoi 4 étoiles ? Parce qu il y a des merveilles au milieu du bric à bracelets.Parce les cartels sont nombreux et intéressants. Et surtout parce que le magasin d usine est un 2ème musée tant les modèles de tasses assiettes services complets sont nombreux variés magnifiques. Les prix aussi sont variés et serrés. Les achats déposés dans de jolies boîtes siglées.On voudrait gâter la terre entière. A Noël ça doit être génial."

"J'espérais me faire plaisir en m'offrant un petit bout du savoir faire Français lors de la visite de votre magasin. J'ai été déçu par les motifs de votre vaisselle, rien de moderne votre clientèle vieillit , les jeunes comme moi ( 50 ans ) seront vos clients de demain à condition de vrai renouveau !"

"Belle boutique où on trouve de la faiencerie de deuxieme choix..comme du premier choix. Très bon accueil, bien conseillé."

"Facile d'accès avec des places de parking à l'extérieur de la faïencerie. Ne paie pas de mine à l'entrée mais une fois qu'on y est, on a du mal à faire son choix dans le magasin. Beaucoup de jolies choses : plats, assiettes, tasses, et j'en oubli... J'y retournerai c'est sur ! Personnel accueillant, prêt à aider si on cherche quelque chose en particulier. Mon choix a été difficile mais j'ai trouvé mon bonheur grâce à leur bonnes connaissances. C'est appréciable ! Très positif."

"Très agréable. Boutique géante beaucoup de vaisselle à prix abordable. Un petit cadeau à la caisse quand on est dans le fichier client...parfait."

"Boutique d'usine à voir de beaux produits Les prix sont un peu élevés mais ce n'est pas du chinois...profiter de belles soldes Très bon accueil"

"La porte d'entrée de la grande cours était ouverte, on rentre. Pas de chance nous sommes tombé en période d'inventaire. Une dame nous vois, arrive à la porte, nous parle à travers. Porte fermée, Nous voulions dater une vieille assiette, incapable de nous répondre elle nous dit d'aller voir un antiquaire..."

"Très joli travail de précision et de beauté, nous avons été surpris par les tarifs très abordables, nous n'avons rien pris malheureusement car nous étions en moto. Le musée est en travaux donc pas de visite😥."

"Fermé pour cause de confinement. Horaires non mis à jour sur le site. De nombreux kilomètres de détour pour rien. Enorme deception!"

"Fermé causé covid mais les horaires d ouverture toujours affiché il faut tel pour savoir"

"Lundi de Pentecôte, le magasin devait ouvrir a 11 h 00. A 11 h 15, personne en vue et pas d'ouverture, pas de panneau d'avertissement, rien du tout,dommage on n'a continué notre route."

"J'ai pu compléter mon service Gastronomie avec des assiettes à fromage dans ce magasin d'usine qui fait des remises intéressantes sur des collections anciennes. Dommage que le musée était en travaux lors de mon passage. Je reviendrai."

"Bel endroit 😀☀️de jolies choses. Il y a de tout pour y faire son bonheur ❤️👍(en ce moment rénovation du musée de la faïencerie ☀️😀)"

"Le musée est fermé sans aucune indication sur le site internet. La boutique ne vends que des invendus. Donc peu d'intérêt."

"Trop cher. Mais vaisselle magnifique. Qualité. CHOIX.."

"Pas assez de placard ou pas assez casse tellement c est beau j acheterais tout"

"Un choix énorme de dessins mais pour un seul type de clientèle : peu de thèmes modernes, et quasiment aucune idée cadeau. Que de la vaisselle !"

"Toujours un plaisir à visiter ! Ravalement en cours et réorganisation du Musée Num doute que le résultat sera à la hauteur des attentes du public"

"Très large choix et de plus du très très acceptable 2e choix à un prix plus abordable. Malheureusement un service n'était pas proposé en 2e choix. La personne responsable du magasin m'a affirmé que en hiver le stock serait reconstitué et qu'elle m'appellerait pour me le signaler. L'été est revenu. Je n'ai toujours pas été appelé par la faïencerie !"

"Très grand choix de vaisselle et de cadeaux, tasses, soucoupes, plats de service, vide-poche, plats à tarte, avec des motifs aussi bien modernes qu'anciens. Très joli patrimoine à offrir ou utiliser. Pour les cadeaux Pivoine et autres classiques 1er choix, boutique en centre-ville."

"Une très très belle surprise ! Je ne m'attendais à rien. Je ne suis pas particulièrement fan de faïence et de vaisselle. Mais la, j'avoue, c'est magnifique et ça donne très tres envie. C'est très cher mais si vous avez les moyens, vous pouvez avoir ici je pense, la meilleure faïence de France."

"Endroit merveilleux !!Quelle belle rencontre avec les oeuvres des artistes. A Gien visite obligatoire !!!"

"Très grand magasin d'usine, vaste choix, personnel aimable mais les prix restent un peu élevés."

"Magasin de faïence de deuxième choix Prix intéressant mais fort déçu de leur système promotionnel Leurs feuilles de publicité sont mises à l'entrée du magasin avec remise de 10% mais ne sont pas applicables si vous achetez sur le lieu et même pour 400€ Prudence dans cette démarche commerciale et je leur conseille de voir cette méthode qui me semble pas très légal."

"De la très belle porcelaine. Les enfants peuvent voir ce qui peut être fait. Dommage que l'on ne puisse pas voir le procédé et que le musée soit fermé"

"Une vaisselle avec différents thèmes de quoi ravir tous les styles à des prix très correctes pour une vaisselle de cette qualité."

"Nous nous réjouissons de visiter le musée mais malheureusement il est fermé pour travaux pendant plusieurs mois. Cette info n'apparaît nulle part sur le site. C'est bien dommage quand on fait plusieurs dizaines de km. Il faut espérer que cette omission ne soit pas faite uniquement pour que les gens passent par la boutique, seul lieu à voir dans la faïencerie"

"Il serait bon de demander à la municipalité de mettre des panneaux indiquant votre magasin, avec le nouveau sens de circulation à Gien, qu'elle galère pour arriver et chez vous ...!!! 7/10"

"Grand choix de Faïencerie avec des prix interessants en deuxième démarque. Vendeuse agréable qui a pris le temps de nous montrer le cycle de fabrication."

"Je recommande. Toujours un plaisir d y retourner et de se faire plaisir avec de la belle ❤❤vaiselle"

"Nous n'avons pas pu visiter le musée il est fermé pour travaux mais aucune précision"

"Un magasin d'usine c'est toujours bien, celui-ci permet de gagner environ 15/20€ par article par rapport aux prix des boutiques en ville. Exemples constatés : 1 plateau à 72€ en boutique passe à 58€ à l'usine, 1 tasse à déjeuner à 38€ passe à 23€. Il n'y a pas de vente en service complet, c'est à vous de le composer. Le rangement est proposé par thème. Des vendeuses sont là pour vous aider si besoin. Attention, la vaisselle reste très chère, le prix d'une assiette va de 33 à 78€ pièce. La vaisselle ne passe pas au micro-ondes"

"Impressionnant ! Pour des achats ponctuels sur des fins de série c'est le magasin qu'il faut . Par contre sur des 1er choix... ça manque de choix. Peut être faudrait il un autre magasin pour le 1er choix . Nous repasserons car le musée qui est en préparation à l'air prometteur . Dans le magasin il y a qq pièces exceptionnelles et vraiment magnifiques"

"Accueil : froid. Prix : cher, modèles: trop classique à mon goût. Nous étions venus pour visiter le musée. Il est malheureusement fermé et non annoncé. Pour compenser, nous avons demandé de la documentation. Il n y en avait pas."

"Faïencerie de gien Le musée est actuellement en rénovation Magnifiques services de table"

"Je trouve les motifs vieillots...mais il y a un appel à artistes dans le cadre de la rénovation du musée. Qu'on se le disent.😊"

"Pas mal. Les prix sont très élevés. C'est juste de la vaisselle."

"Dommage que le musée soit fermé, mais de très belles pièces sont exposés dans le magasin , des chefs d oeuvre , magasin très grand et clair , j ai bien aimée le tableau de toute beauté et le vase avec le paon , vendeuse et caissière très aimables , à revoir quand le musée sera ouvert fin de l année peut être"

"Accueil chaleureux, équipe dynamique qui vont de paire avec l'élégance des produits !"

"Entendons-nous bien. Je n'ai rien contre la faïence et la faïencerie de Gien, bien au contraire. J'ai beaucoup de pièces en Gien chez moi dont je suis absolument enchantée. En revanche, je n'ai pas apprécié la sale blague d'aujourd'hui : nous sommes arrivés vers 18h15 pour trouver porte close. J'avais encore vérifié dans la journée, la fermeture était annoncée à 19h! Mais depuis le 30 août, l'horaire de fin de journée est désormais à 18h. N'habitant pas juste à côté, je ne suis malheureusement pas prête de revenir. Merci de bien vouloir mettre à jour vos informations, c'est la moindre des choses il me semble. Fermeture depuis le 30 août 18h"

"Musée en restauration actuellement (septembre 2021). Quel dommage, j'aurais aimé découvrir la fabrication de cette magnifique vaisselle. Le magasin reste ouvert, c'est une consolation !"

"Super magasin d'usine. Des prix et du choix. Juste ce que nous cherchons..."

"Superbes objets faits main, prix intéressants"

"Malheureusement, le post d'un avis Google ne peut descendre en dessous de 0, et m'oblige à donner une note de 1... Un service client mauvais. Une relation avec la clientèle atroce. Un manque total de réponse par e-mail. Voilà donc les 200 ans de savoir-faire de la faïencerie de Gien... Une commande payée pour un article indiqué comme disponible le 29 avril 2020. Article toujours disponible plusieurs jours après mon paiement avant de passer en indisponible. Des jours d'attente pour recevoir une réponse par e-mail. Un téléphone à mi-juin, me promettant une livraison fin juin, mais qui ne viendra pas. Un téléphone au début du mois de juillet pour me dire qu'ils n'ont pas de solution à me proposer, mais se permettent des soupirs et se contentent de répondre je ne sais pas. In fine, il aura fallu que j'insiste une énième fois au téléphone, à mi-septembre, en leur proposant de contacter leurs revendeurs pour trouver le modèle souhaité et de me répondre alors ça, ce serait à vous de le faire. Pardon? Ne suis-je pas en communication avec le service client? N'est-ce pas à eux de penser et de trouver des solutions? Finalement, les entendre me dire on vous sort exceptionnellement une pièce de la production. Exceptionnellement? 5 mois après c'est un geste exceptionnel que de faire livrer une commande payée? Nous n'avons définitivement pas le même regard sur la balance de la normalité et de l'exceptionnel, ni le même regard sur la qualité d'attention d'un service client."

"Toujours très bien Grand choix Un peu cher"

"Malheureusement le musée est fermé actuellement mais n'hésitez pas à visiter la boutique. C'est magnifique."

"Beau à voir pour ceux qui aiment la faïence mais les prix font mal au porte monnaie 😅"

"Intéressant pour ceux qui recherchent des services de table où tout simplement pour le plaisir."

"Beaucoup de belle vaisselle. Libre d allez et venir. Dans le magasin. Prix actif."

"Très grand choix de vaisselle de grande qualité , visite lors du Black friday, parfois de légers défauts à peine perfectible pour les non initiés."

"Le bâtiment ne paye pas de mines mais c'est pas ça qui fait la beauté de leurs articles...."

"Nous avons trouvé de la vaisselle de qualité pour compléter notre service."

"Très belle exposition, énormément de choix et motifs différents, je conseil, c'est un incontournable de Gien."

"Belles faïences mais à des prix impossible, dommage ce matraquage"

"Refait en 2022, magasin très lumineux, rangé par thème, très accessible parking juste à côté. Extérieur refait, très sympathique. Papier pour emballer la vaisselle à disposition gratuite. Belle visite"

"Visite de ce musée qui vient de rouvrir après restauration. Totalement séduite. Une pièce concernant la fabrication avec des explications synthétiques et très claires. Une pièce consacrée à l'histoire de cette entreprise là aussi avec des textes très intéressants avec photos d'époque. De l'autre coté en miroir sont exposées des pièces de façon chronologique. Une salle concerne les dessins et la dernière avec des très belles pièces de taille impressionnantes. Un bravo tout particulier pour Juliette qui nous a reçu à l'accueil, totalement investie dans la vie de cette entreprise, qui a répondu à toutes nos questions. BRAVO"

"Un site très beau , le personnel est accueillant , nous avons eu des conseils avisés lors de notre visite du musée et une aide personnalisée lors de notre recherche d'un cadeau à la boutique, merci à la jeune femme qui était à l'accueil et à cette dame si disponible à la boutique"

"Impressionnante quantité d'articles. Les prix restent élevés et on ne trouve pas toujours ce qu'on souhaiterait (très peu de plats à cakes par exemple)."

"Très bon accueil Exposition très intéressante et à la portée de tous"

"Belle boutique proposant de belles collections de faïencerie. La visite de musée est un plus. Prix élevé des produits."

"Lieu qui vous explique à merveille la création d'une assiettes ou autre de A à Z. Dommage que nous ne puissions visiter l'usine .. Il y a aussi un petit magasin. La faïence fine de Gien est réputé dans le monde entier comme l'art a la française. Le parking est vaste , juste a côté, compter entre 30 min et 45 min de visite si vous êtes pointilleux."

"Fidèle depuis des années aux faïences de Gien j ai toujours plaisir à découvrir leurs nouvelles réalisations. Dernièrement suite à la perte de certains anciens modeles j ai demandé à retrouver ceux ci. L accueil fut courtois et mesuré. On prît mes coordonnées et quelques semaines plus tard,un rappel pour signaler l arrivée des objets que je me suis empressée de reprendre. Beaucoup de responsabilité et aimabilite du personnel. Si les prix sont assez onéreux , à Gien la faïencerie est incontournable !"

"Moment, de plaisirs, apprendre, disons survoler, les differentes façons de travailler, guide tres disponible, tres agréable. Bonne saison Les ROSES des SABRES , invite par ROSES DE JEANNE"

"Visite rapide et dommage de ne pas trouver de grands déjeuners comme a l hôtel😠"

"Super aimable. Superbe lieu."

"Cher. Je demande une nappe posée sur une table on me réponds qu il n y en a plus en magasin. Je n ai pu avoir la dernière qui était sur cette table là vendeuse me précisant qu elle n est pas en vente et qu elle sert de déco. Allez COMPRENDRE."

"Très beau magasin mais les prix sont trop élevés pour notre porte monnaie dommage"

"Second choix à meilleur prix , beaucoup de choix."

"Établissement très accueillant. Le personnel est souriant et très serviable. Merci à Léa pour ces conseils ! La beauté de la faïence est époustouflante. On peut ressentir à travers les décors une histoire et un savoir-faire. J'aime beaucoup cette boutique ! Appuyez sur l'élargissement des décors premier choix."

"Musée peu attractif une bonne alarme qui casse la tête Non lecteur passes ton chemin"

"Un arrêt obligatoire pour toute visite à Gien ! La renommée de cette faïencerie de prestige n'est plus à faire et les prix doux (ça reste du luxe... 😅) de la boutique usine sont une affaire. 😉"

"Produits magnifique par contre j' ai pas compris si c'était le prix ou la date d affiché 🤔. # hors de prix !!!!!"

"Que du bonheur à voir toutes ces magnifiques faïences. Des défauts à peine visibles, quelques rayures, on pourrait avoir une ristourne un peu plus importante. C'est cher mais que c'est beau ! Gros plus, des vendeuses sympathiques et disponibles toujours prêtes à répondre à toutes les questions."

"Très grand choix avec motifs et couleurs très variés."

"Idéal pour faire un cadeau ou pour acheter à moindre prix..... Choix varié..... On peut trouver son bonheur, dans les prix souhaités"

"Façade plutôt décrépie, à voir, le musée vaut le détour, le magasin d'usine a des prix supérieurs à ceux pratiqués pendant les soldes des magasins distributeurs de la marque, un effort à faire pour l'emballage des produits, de simples feuilles de papier blanc et du ruban adhésif type déménagement. Pas top pour faire un emballage cadeau."

"Ms moins de choix qu avant J y vais depuis 20 ans"

"J ai adoré et j ai fait des affaires ! Je reviendrai ..."

"Beaucoup de choix en vaissellerie, quelques vases aussi. Des promos intéressantes pour s’équiper en faïence de gien facilement."

"Sympa mais la faïence reste chère pour une boutique d usine"

"Attention il s'agit principalement de second choix ou de fin de serie en vente, ce qui n'est jamais caché sur place. Mais dommage de se contenter de ça au magasin d'usine. Sinon ras pas mal de choix tout de même et personnel agréable."

"Visite facile bien sûr les prix restent élevés mais des efforts sont faits sur certaines collections"

"Le palais de la faïence. Un régal pour les yeux. Le savoir faire français est mis à l'honneur à des prix abordables. C'est bientôt Noël 🎅 🤶 alors n'hésitez plus. Une jolie assiette donné du caractère au plat les plus simples. Un joli déjeuner vous fait également commencer mieux votre journée."

"Un lieu à voir. Le musée est intéressant et bien fait. La boutique est immense. Le personnel est sympathique."

"Tres belle boutique, les collections sont joliment présentées et vous enchantent. J adore ♥."

"Un endroit avec plein de choix pour ce monter un service, a moindre frais."

"Endroit magique, j'aime beaucoup la boutique de la faïencerie. Nous repartons toujours les bras bien chargés. Qu'est ce qu'un deuxième choix à ce prix ? Il faut que ce savoir faire perdure."

"Je ne peux que déconseiller Gien car le service client est inexistant. Ils n’ont absolument aucun respect pour la clientèle. J’ai acheté un service de la collection Eden ; qui est cher et au bout de é/3ans mes assiettes se sont ébréchées très facilement et elles ont pris plein de rayures sur leur surfaces marrons ; ce qui devient impossible à utiliser pour des invités. Elles sont tellement moches Ceci ne m’est jamais arrivé avec mes autres assiettes de ma grand-mère qui ont 100 ans et que j’utilise au quotidien et au lave vaisselles ; J’ai téléphoné ; on m’a dit d’envoyer des photos, etc. Au bout que 2 mois je n’avais aucune réponse ; j’ai du retéléphoner J’ai passé tout ce temps pour rien, car on m’a dit que tout était de ma faute, que je coupais trop fort dans mon assiette et c’était la raison et que en fait, ce n’étaient des assiettes pour tous les jours, car elles étaient très fragiles ; il ne faut pratiquement les laver, sinon elle prennent des infiltrations, etc. En fait, c’est des assiettes qu’il ne faut que regarder, c’est pire qu’un service de mariage. Je pensais avoir un petit dédommagement et le remplacement de qques assiettes Mais rien du tout ; juste quelqu’un de très désagréable au tel Qui m’a fait perdre mon temps Dans ce cas la, ca ne sert à rien de dire au client de se casser la tête à envoyer de photos, etc."

"Super bof"

"Très belles faïences, régal des yeux ! Services magnifiques..cher .. mais à découvrir.."

"Personnel de caisse du magasin parfaitement désagréable. Mépris des clients. Aucune aide. Nous avons fui a cause d eux.sans acheter"

"Un bel exemple du savoir faire des ouvriers de la faïencerie on nous présente une collection exceptionnelle.Les explications sur la fabrication sont claires manque peut être une visite de la fabrique pour concrétiser"

"Visite intéressante guide agréable et à ecouter"

"Lieu magnifique mais de moins en moins abordable..."

"Très belle faïence mais prix élevés"

"Les articles sont très beaux mais ils restent chers malgré les promotions."

"Lieu très beau et agréable. Une petite question : pourquoi avoir arrêter le décor italien fond bleu??"

"Un large choix de produits. Les prix restent élevés mais rien à voir par rapport au prix du neuf. Cela permet d acquérir de très belles pièces."

"De très jolis modèles. Ce n'est pas donné, mais il y a de belles choses."

"Magasin de second choix qui propose des prix trop élevés …..(SECOND CHOIX)……plein de défauts… Attendez donc les soldes des grands magasins qui proposent des produits de PREMIER CHOIX a moins 30% dans un emballage très classe … Vous économiserez des kilomètres et du temps"

"Excellent rapport qualité prix ! De la belle vaisselle. Un bel accueil. Il faut prévoir son budget et se laisser tenter"

"Des prix pour tous 👍"

"Belle collection de vaisselles un peu chere"

"Musée interressant et une mise en valeur des professionnels qui interviennent à toutes les étapes de la fabrication, boutique d'usine avec beaucoup de choix et de petits prix"

"Boutique d'Usine avec les produits qui ne peuvent être vendus en magasin mais avec la même qualité car défaut non visible pour un non initiés De plus super accueil"

"Les prix y sont plus intéressants pour des articles avec des micro défauts seulement. Certaines séries sont magnifiques. Pour les amateurs, ou les autres, un endroit à visiter."

"Cher pour visiter 8€ pour visiter un musé restreint et juste un film de démonstration"

"Belles faïences, très chères évidemment."

"Tjrs des belles choses 👍"

"Un endroit où j’aime venir régulièrement D’une année à l’autre ! J’achète toujours quelque chose ! Toujours dans de nouvelles collection J’adore !"

"Magnifique mais trop cher pour de la faïence"

"Musée et boutique très agréables à regarder !"

"Que de belles choses ! Il y a quand même des petits objets à prix abordable. Merci pour le plaisir des yeux !"

"Cela reste un incontournable lors du passage à Gien."

"Certes les objets ou vaisselle proposés sont très beaux mais le budget est aussi conséquent même si l'on parle de promotion ou de coin des bonnes affaires"

"Grande boutique, personnel sympathique, mais les prix pratiqués (pour du outlet/ second choix) sont excessif même pour du fait main"

"Très intéressant."

"De très belles pièces mais les prix sont trop élevés"

"Magnifique service de table"

"Très grand choix et prix très intéressants. On peu même passer commande. Génial."

"Boutique-usine de faïenceries de Gien avec des micros-défauts (je n'ai pas trouvé de défauts personnellement) , les réductions permettent d'acquérir des pièces produites sur place à un prix abordable :)"

"Du choix de qualité, de belles réalisations, des services de table magnifiques, gare au porte-monnaie !"

"30% de remise si on vient au magasin d'usine... Ça valait le détour !"

"Très bien"

"Propre, bien rangé, c'est du Gien, on aime ou non, mais ça vaut le détour."

"La boutique propose des pièces avec des défauts mais qui sont décotées par rapport au prix public. Choix limité dans les séries. Personnel agréable."

"Sublime vaisselle. J'adore ! De très jolies collections. Seul bémol le prix mais la qualité et le savoir-faire ont un coup on en a conscience"

"J'ai adoré se lieux bien sûr on s ent prend pleins les yeux tellement que c'est beaux beaucoup trop chers pour nous bien sûr bmes c'est magnifique et sa vaut le coup d œil 😉"

"A faire..."

"Un temple pour qui apprécie la belle vaisselle ! Très grande diversité d'offres, tant en terme de modèles que de prix. Tout est de très belle qualité, il y en a de tous les styles et à tous les prix : possibilité de faire des affaires très intéressantes sur de très jolies pièces, comme de se ruiner pour les pièces non soldées. Quand on voit le travail, on comprend que tous les prix sont justifié et on est même surpris de certains rabais ! En complément, il faut absolument visiter le musée attenant qui est éblouissant !"

"Une visite inoubliable à ne pas rater"

"Reçu ce matin les 2mugs archipel sentimental vraiment merveilleux très satisfaite un rendu des plus valorisant"

"Vous allez en prendre plein les yeux il y a du cher et du pas cher"

"A visiter très intéressant"